وظائف البنك العربي 2021 | اعلن البنك العربي عن احتياجة لوظيفة عضو علاقات عامة لخريجين كليات التجارة بجميع الفروع | Arab Bank jobs 2021
اعلن البنك العربي عن احتياجة لوظيفة عضو علاقات عامة لخريجين كليات التجارة بجميع الفروع
مسؤول عن:
تقديم خدمة عالية الجودة إلى علاقات عملاء Premium الجديدة والحالية من خلال تزويدهم بمجموعة كاملة من المنتجات والخدمات المالية بناءً على احتياجاتهم.
تعظيم الربحية وخلق ملكية العميل من خلال توفير أعلى مستوى من خدمة العملاء من خلال مكالمات وزيارات مبيعات استباقية مستمرة للعملاء الحاليين والجدد.
تطوير خطة عمل لتوسيع العلاقة الحالية مع العميل من خلال اكتساب علاقات عملاء جديدة بالإضافة إلى TMLs جديدة.
تحقيق أهداف المبيعات بما يتماشى مع أفضل معايير الممارسات للخدمات والعمل "كمستشار موثوق به" لعملاء Premium.
الالتزام بمعايير جودة الخدمة المميزة والامتثال لسياسات وإرشادات Premium.
قم بتحديث جميع ملفات العملاء وتأكد من توفر جميع المستندات المتعلقة بالعميل من أجل الامتثال للوائح KYC و AML.
تحديد واكتساب عملاء بريميوم جدد لتحقيق أهداف "البنك الجديد" بالإضافة إلى أهداف البيع المتقاطعة.
راجع علاقات العملاء الحالية لضمان حصة أكبر من المحفظة ونسب بيع متقاطع أعلى.
مراقبة المحفظة الخاصة (إدارة المحفظة) من خلال تتبع التقدم المحرز في قاعدة العملاء ، وحافظة الأصول ، وحافظة الودائع ، ونسب اختراق المنتجات والخدمات.
انتبه إلى ملاحظات العملاء لأية اقتراحات / مخاوف لاقتراح أفكار مبتكرة للمنتجات والخدمات الجديدة ، وتصعيدها إلى مدير البرنامج المتميز عند الضرورة.
المشاركة في برامج الرعاية والفعاليات والمبادرات المتميزة التي تساهم في تعزيز صورة البرنامج.
الاحتفاظ بملكية العميل (معرفة قوية بحساب العميل والمعاملات وجميع القضايا المتعلقة بالعميل)
متطلبات العمل:
دقيقة. 2-4 سنوات في إدارة العلاقات وبيع منتجات التجزئة.
الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه
إتصال ممتاز وإدارة الوقت. مهارات
مهارات البيع والشبكات جيدة جدا
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال / المالية أو الاقتصاد
التواصل مع ناشر الوظيفة
الملف الشخصي لناشر الوظيفة
البنك العربي مصر - فريق اكتساب المواهب
مدير اكتساب المواهب في البنك العربي
للتقديم على الوظيفة البنك العربي
من هنا
تعليقات
إرسال تعليق
شكرا لك